FAQ

Oui, vous devez respecter la loi et les conditions d'utilisation du site d'origine. Le téléchargement de contenus protégés sans autorisation peut être illégal. L'utilisateur est seul responsable.

Non. Utilisez SaveThat uniquement pour des contenus libres de droits, sous licence Creative Commons ou pour lesquels vous détenez les droits nécessaires.

Non. Les fichiers sont générés côté client/serveur de traitement puis enregistrés chez vous. Nous ne conservons pas de copies des œuvres téléchargées.

Actuellement, nous proposons une compatibilité avec YouTube, d'autres sources s'ajouteront au fur et à mesure du développement.

Pour le moment, nous proposons uniquement le format MP3 en 320kbps. Cette qualité audio est la meilleure existante pour les fichiers MP3, c'est pourquoi d'autres formats audio seront bientôt proposés. La qualité finale ne peut pas dépasser la qualité du fichier source.

Ce fichier contient plusieurs vignettes intégrées. Pour en choisir une spécifique, vous devez utiliser un logiciel adapté qui vous permettra de sélectionner et définir la vignette de votre choix.

Par défaut, dans votre dossier de téléchargements via le navigateur. Si vous utilisez un outil local, le chemin peut être configurable (ex. un dossier Musique dédié).

L'annulation prend effet à la prochaine étape du traitement. Si «Annulation en cours» s'affiche, laissez le processus s'arrêter, puis cliquez sur «Réessayer».

Vérifier d'abord que votre lien provient de You Tube, il doit contenir un des DNS suivant : www.youtube.com, m.youtube.com ou youtu.be/.
Vérifiez que l'URL inclut https://, que le contenu est public (non privé/restruit), qu'il n'y a pas de DRM, et que votre proxy/VPN ou bloqueur n'entrave pas le chargement.

Causes fréquentes: réseau instable, source saturée, onglet mis en veille, bloqueur trop strict. Essayez un autre navigateur, gardez l'onglet actif et désactivez temporairement les extensions de blocage.

Oui, si la source le permet, nous pouvons extraire la piste audio et proposer un MP3.

La politique du site est en faveur d'un service illimité, aussi bien en terme de nombres de fichiers que de tailles de fichiers, cependant pour la stabilité du service, des quotas techniques (durée, poids, nombre de téléchargements par période) peuvent s'appliquer.

Nous collectons le minimum nécessaire (journaux techniques temporaires, métriques agrégées). Consultez la Politique de Confidentialité pour les données traitées, durées, base légale et vos droits.

Le lien peut expirer, le fichier avoir été déplacé/supprimé, ou le navigateur peut le bloquer. Téléchargez à nouveau et enregistrez-le localement.

Total du site: compteur local à votre navigateur, réinitialisé si vous supprimez le cache de votre navigateur.
Session: compteur local à votre navigateur, réinitialisé à la fermeture de l'onglet/session.

SaveThat est gratuit: les publicités aident à financer l'infrastructure.

Merci de vous adressez à nous via l'onglet "Contact" avec l'URL source, la preuve de titularité des droits et votre demande précise. Les signalements sont traités de bonne foi.

Essayez d'abord un autre navigateur et la désactivation temporaire des bloqueurs. Si le problème persiste, contactez nous via l'onglet "contact" (joignez l'URL, l'heure, votre navigateur/version et, si possible, des captures).