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Preguntas Frecuentes

Respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes sobre SaveThat. No alojamos ningún contenido y el uso debe cumplir con los derechos de autor y las condiciones de las plataformas fuente.


¿Qué es SaveThat?

SaveThat permite importar una URL pública (plataforma de terceros) para extraer audio/vídeo y descargar un archivo local (ej. MP3). El servicio no aloja ni indexa obras.

¿Es legal usar SaveThat?

Sí, debe cumplir con la ley y las condiciones de uso del sitio original. La descarga de contenidos protegidos sin autorización puede ser ilegal. El usuario es el único responsable.

¿Aceptan obras protegidas por derechos de autor?

No. Use SaveThat solo para contenidos libres de derechos, bajo licencia Creative Commons o para los cuales tenga los derechos necesarios.

¿SaveThat almacena archivos o copias?

No. Los archivos se generan en el lado del cliente/servidor de procesamiento y luego se guardan en su dispositivo. No conservamos copias de las obras descargadas.

¿Qué plataformas son compatibles?

SaveThat es compatible con varias plataformas: YouTube, SoundCloud, Bandcamp, Vimeo, Dailymotion y X (Twitter). Puedes pegar el enlace de cualquiera de estas fuentes en el formulario, o seleccionar la plataforma directamente en el carrusel en la parte superior de la página. Se añadirán más plataformas progresivamente.

¿Qué formatos y calidad de salida (bitrate)?

SaveThat ofrece dos formatos: MP3 para audio y MP4 para vídeo. En MP3, la calidad llega hasta 320 kbit/s según lo que emite la fuente (por ejemplo, 320 kbit/s en YouTube, 160 kbit/s en SoundCloud, 128 kbit/s en Bandcamp): reproducimos la calidad real del flujo, sin inflarla artificialmente. En MP4, eliges la calidad (360p, 480p o 720p) y el modo de codificación (compatibilidad máxima en H.264, o ligereza en VP9/AV1), dentro de los límites que ofrece el vídeo fuente.

¿Por qué no se muestra la miniatura MP3?

Este archivo contiene varias miniaturas incrustadas. Para elegir una específica, debe utilizar un software adecuado que le permitirá seleccionar y establecer la miniatura de su elección.

Mi archivo MP4 no tiene imagen en VLC (error códec AV1)

Algunos vídeos de YouTube están codificados en AV1, un códec moderno no compatible con versiones antiguas de VLC (antes de la 3.0.12). Actualice VLC a la última versión, o vuelva a descargar el vídeo en 360p o 480p, que generalmente utiliza el códec H.264 compatible con todas las versiones de VLC.

Mi MP4 es demasiado pesado - ¿puedo elegir un archivo más ligero?

Por defecto SaveThat prioriza el códec H.264 (compat máx.), compatible con prácticamente todos los dispositivos y reproductores. Si prefiere un archivo más pequeño, active el modo Archivo ligero (VP9/AV1) en el selector de formato : el tamaño puede reducirse entre un 30 y un 50 %, pero algunos reproductores antiguos o televisores conectados podrían no reproducir el vídeo.

¿Dónde se guardan mis archivos?

Por defecto, en su carpeta de descargas a través del navegador. Si utiliza una herramienta local, la ruta puede ser configurable (ej. una carpeta Música dedicada).

¿Cómo funciona la cancelación si la barra se queda bloqueada?

La cancelación surte efecto en el siguiente paso del procesamiento. Si se muestra "Cancelación en curso", deje que el proceso se detenga, luego haga clic en "Reintentar".

¿Por qué obtengo "URL no válida" o "Contenido inaccesible"?

Comprueba primero que tu enlace proviene de una plataforma compatible (YouTube, SoundCloud, Bandcamp, Vimeo, Dailymotion o X). El enlace debe ser completo y comenzar por https://. Algunos contenidos no son accesibles aunque provengan de una plataforma compatible: vídeos privados, eliminados, con restricción de edad o reservados a suscriptores. En ese caso, un mensaje de error preciso te indica la causa.

La descarga es lenta o falla

Causas comunes: red inestable, fuente saturada, pestaña en suspensión, bloqueador demasiado estricto. Pruebe otro navegador, mantenga la pestaña activa y desactive temporalmente las extensiones de bloqueo.

¿Puedo extraer solo el audio de un video?

Sí, si la fuente lo permite, podemos extraer la pista de audio y ofrecer un MP3.

¿Hay límites de duración, tamaño o volumen?

La política del sitio está a favor de un servicio ilimitado, tanto en términos de número de archivos como de tamaños de archivo, sin embargo, para la estabilidad del servicio, pueden aplicarse cuotas técnicas (duración, peso, número de descargas por período).

¿Cómo se gestionan la privacidad y los datos (GDPR)?

Recopilamos el mínimo necesario (registros técnicos temporales, métricas agregadas). Consulte la Política de Privacidad para los datos procesados, duraciones, base legal y sus derechos.

¿Utilizan cookies y publicidad?

Las cookies estrictamente necesarias están siempre activas. La medición de audiencia (Google Analytics) y la publicidad (Adsterra) solo se activan tras su consentimiento, modificable en cualquier momento mediante el enlace "Gestionar mis cookies" al final de la página.

El botón "Redescargar" no funciona

El enlace puede expirar, el archivo puede haberse movido/eliminado, o el navegador puede bloquearlo. Descargue nuevamente y guárdelo localmente.

Contadores "Música descargada" (sitio vs sesión)

Total del sitio: contador local en su navegador, se restablece si borra la caché de su navegador.
Sesión: contador local en su navegador, se restablece al cerrar la pestaña/sesión.

Publicidad y donaciones

SaveThat es gratuito: la publicidad ayuda a financiar la infraestructura.

Reportar abuso o solicitar retirada (takedown)

Por favor, contáctenos a través de la pestaña "Contacto" con la URL de origen, la prueba de titularidad de los derechos y su solicitud específica. Los informes se procesan de buena fe.

Contacto y soporte

Primero pruebe otro navegador y la desactivación temporal de los bloqueadores. Si el problema persiste, contáctenos a través de la pestaña "contacto" (incluya la URL, la hora, su navegador/versión y, si es posible, capturas).


Aviso: SaveThat no debe utilizarse para eludir medidas técnicas de protección (DRM) ni para descargar contenido protegido sin derechos.