Perguntas Frequentes
Respostas rápidas às perguntas mais frequentes sobre o SaveThat. Não hospedamos nenhum conteúdo e o uso deve permanecer em conformidade com os direitos autorais e as condições das plataformas de origem.
Serviço
▶O que é SaveThat?
SaveThat permite importar um URL público (plataforma de terceiros) para extrair áudio/vídeo e baixar um arquivo local (ex. MP3). O serviço não hospeda nem indexa obras.
▶É legal usar o SaveThat?
Sim, você deve cumprir a lei e os termos de uso do site original. O download de conteúdos protegidos sem autorização pode ser ilegal. O usuário é o único responsável.
▶Aceitam obras protegidas por direitos autorais?
Não. Use o SaveThat apenas para conteúdos livres de direitos, sob licença Creative Commons ou para os quais você detenha os direitos necessários.
▶O SaveThat armazena arquivos ou cópias?
Não. Os arquivos são gerados no lado do cliente/servidor de processamento e depois salvos no seu dispositivo. Não mantemos cópias das obras baixadas.
▶Quais plataformas são compatíveis?
SaveThat suporta várias plataformas: YouTube, SoundCloud, Bandcamp, Dailymotion e X (Twitter). Podes colar o link de qualquer uma destas fontes no formulário, ou selecionar a plataforma diretamente no carrossel no topo da página. Mais plataformas serão adicionadas progressivamente.
Formatos e qualidade
▶Quais formatos e qualidade de saída (bitrate)?
SaveThat oferece dois formatos: MP3 para áudio e MP4 para vídeo. Em MP3, a qualidade vai até 320 kbit/s consoante o que a fonte transmite (por exemplo 320 kbit/s no YouTube, 160 kbit/s no SoundCloud, 128 kbit/s no Bandcamp): restituímos a qualidade real do fluxo, sem a inflar artificialmente. Em MP4, escolhes a qualidade (360p, 480p ou 720p) e o modo de codificação (compatibilidade máxima em H.264, ou leveza em VP9/AV1), nos limites do que o vídeo fonte oferece.
▶Por que a miniatura MP3 não está sendo exibida?
Este arquivo contém várias miniaturas incorporadas. Para escolher uma específica, você precisa usar um software apropriado que permitirá selecionar e definir a miniatura de sua preferência.
▶Meu arquivo MP4 não tem imagem no VLC (erro codec AV1)
Alguns vídeos do YouTube são codificados em AV1, um codec moderno não suportado por versões antigas do VLC (anteriores à 3.0.12). Atualize o VLC para a versão mais recente, ou baixe novamente o vídeo em 360p ou 480p, que geralmente usa o codec H.264 compatível com todas as versões do VLC.
▶Meu MP4 está muito pesado - posso escolher um arquivo mais leve?
Por padrão o SaveThat prioriza o codec H.264 (compat máx.), compatível com praticamente todos os dispositivos e reprodutores. Se preferir um arquivo menor, ative o modo Arquivo leve (VP9/AV1) no seletor de formato : o tamanho pode ser reduzido de 30 a 50 %, mas alguns reprodutores antigos ou TVs conectadas podem não reproduzir o vídeo.
▶Posso extrair apenas o áudio de um vídeo?
Sim, se a fonte permitir, podemos extrair a faixa de áudio e oferecer um MP3.
Downloads e arquivos
▶Onde meus arquivos são salvos?
Por padrão, na sua pasta de downloads via navegador. Se você usar uma ferramenta local, o caminho pode ser configurável (ex. uma pasta Música dedicada).
▶Como funciona o cancelamento se a barra permanecer travada?
O cancelamento entra em vigor na próxima etapa do processamento. Se "Cancelamento em andamento" for exibido, deixe o processo parar e clique em "Tentar novamente".
▶Por que recebo "URL inválido" ou "Conteúdo inacessível"?
Verifica primeiro que o teu link provém de uma plataforma suportada (YouTube, SoundCloud, Bandcamp, Dailymotion ou X). O link deve ser completo e começar por https://. Alguns conteúdos não são acessíveis mesmo a partir de uma plataforma compatível: vídeos privados, eliminados, sujeitos a restrição de idade, ou reservados a subscritores. Nesse caso, uma mensagem de erro precisa indica-te a causa.
▶O download está lento ou falha
Causas frequentes: rede instável, fonte saturada, aba em suspensão, bloqueador muito rigoroso. Tente outro navegador, mantenha a aba ativa e desative temporariamente as extensões de bloqueio.
▶Há limites de duração, tamanho ou volume?
A política do site é a favor de um serviço ilimitado, tanto em termos de número de arquivos quanto de tamanhos de arquivo, no entanto, para a estabilidade do serviço, podem aplicar-se cotas técnicas (duração, peso, número de downloads por período).
▶O botão "Baixar novamente" não funciona
O link pode expirar, o arquivo pode ter sido movido/excluído ou o navegador pode bloqueá-lo. Baixe novamente e salve-o localmente.
▶Contadores "Música baixada" (site vs sessão)
Total do site: contador local no seu navegador, redefinido se você limpar o cache do navegador.
Sessão: contador local no seu navegador, redefinido ao fechar a aba/sessão.
Privacidade e publicidade
▶Como são gerenciados a privacidade e os dados (GDPR)?
Coletamos o mínimo necessário (logs técnicos temporários, métricas agregadas). Consulte a Política de Privacidade para os dados processados, durações, base legal e seus direitos.
▶Vocês usam cookies e publicidade?
Os cookies estritamente necessários estão sempre ativos. A medição de audiência (Google Analytics) e a publicidade (Adsterra) só são ativadas após o seu consentimento, que pode ser alterado a qualquer momento através do link "Gerenciar meus cookies" no rodapé da página.
▶Publicidade e doações
SaveThat é gratuito: a publicidade ajuda a financiar a infraestrutura.
Direitos e contato
▶Denunciar abuso ou solicitar remoção (takedown)
Por favor, entre em contato conosco através da aba "Contato" com o URL de origem, a prova de titularidade dos direitos e sua solicitação específica. Os relatórios são processados de boa fé.
▶Contato e suporte
Primeiro tente outro navegador e a desativação temporária dos bloqueadores. Se o problema persistir, entre em contato conosco através da aba "contato" (inclua o URL, horário, seu navegador/versão e, se possível, capturas de tela).
Aviso: O SaveThat não deve ser usado para contornar medidas técnicas de proteção (DRM) nem para baixar conteúdo protegido sem direitos.